判斷題每年4月15日為全民國(guó)家安全教育日。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)有三個(gè)機(jī)制，即（）
A.模仿
B.聯(lián)想
C.社會(huì)交換
D.強(qiáng)化
2.單項(xiàng)選擇題（）是移動(dòng)通信中使用的雙工技術(shù)之一與FDD相對(duì)應(yīng)
A.OMP
B.CBE
C.CBC
D.TDD
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的身份劃分，可將電信客戶分為政府客戶、企業(yè)客戶、家庭客戶和（）
A.大客戶
B.低端客戶
C.中間商客戶
D.個(gè)人客戶
4.單項(xiàng)選擇題（）既表明從業(yè)人員對(duì)本職、社會(huì)和他人所承擔(dān)的道德上的使命和職責(zé)，又表明本職、社會(huì)和他人對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)行為提出的道德要求，同時(shí)，也表明行業(yè)與行業(yè)之間、行業(yè)與社會(huì)之間彼此所承擔(dān)的道德使命和職責(zé)。
A.職業(yè)榮譽(yù)
B.職業(yè)良心
C.職業(yè)義務(wù)
D.職業(yè)尊嚴(yán)
5.單項(xiàng)選擇題所謂的標(biāo)準(zhǔn)化就是對(duì)（）的事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定
A.單一性
B.特殊性
C.重復(fù)性
D.重要性
最新試題
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型：判斷題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題