多項選擇題消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的成本有（）。

A.物流
B.信息流
C.商務(wù)流
D.資金流


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1.單項選擇題供應(yīng)商關(guān)系管理是用來改善與供應(yīng)鏈（）的關(guān)系的。

A.上游供應(yīng)商
B.下游供應(yīng)商
C.上游經(jīng)銷商
D.下游經(jīng)銷商

2.單項選擇題成功的客戶關(guān)系管理非常注重客戶信息和數(shù)據(jù)的（）管理。

A.一體化
B.共同化
C.現(xiàn)代化
D.同步化

4.單項選擇題（）是購買產(chǎn)品或服務(wù)的個體。

A.客戶
B.用戶
C.供應(yīng)商
D.銷售