單項選擇題西餐服務中,()服務要求提供較高的分菜技術(shù)。
A.英式服務
B.美式服務
C.土耳其服務
D.俄式服務
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1.單項選擇題下列()條件符合煮沸消毒的要求
A.在100℃的沸水中煮3~5分鐘
B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分鐘
C.在100℃以上的沸水中煮10分鐘
D.在63℃的低溫水中煮30分鐘
2.單項選擇題醬香型的代表酒是()酒。
A.五糧液
B.汾酒
C.茅臺
D.孔府家酒
3.單項選擇題關(guān)于餐飲服務人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
A.餐廳太喧鬧,無法保持良好的注意力
B.客人開口要什么,就為客人服務什么
C.保持熱情友好的態(tài)度,一定要調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)
D.餐廳人太多,不可能注意到每一位客人
4.單項選擇題當服務員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
A.注視對方
B.看著客人
C.與客人目光交流
D.不看對方
5.單項選擇題客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
A.飯店的管理者好
B.服務員福利待遇好
C.飯店的服務是優(yōu)質(zhì)的
D.飯店是五星級的檔次
最新試題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務。
題型:單項選擇題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務的特點之一是()。
題型:單項選擇題
餐臺插花時,修枝是必要的,應根據(jù)()去修枝。
題型:單項選擇題
魯菜菜肴特點具有()。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
()服務是指餐廳服務員以高檔的道德修養(yǎng),對服務過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當理智的處理。
題型:單項選擇題