多項選擇題上行溝通的優(yōu)點包括以下幾點（）。

A.員工可以直接向上反映自己的建議
B.管理者可以直接了解企業(yè)的經(jīng)營狀況
C.員工容易形成心理障礙
D.管理者與下屬可形成良好的關(guān)系
E.員工可獲得一定的心理滿足管理溝通


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題任何團隊都包括五個因素，簡稱為“5P”，分別為（）。

A.目標(biāo)
B.人員
C.團隊定位
D.職權(quán)
E.計劃

2.多項選擇題傾聽者在整個交流過程中具有舉足輕重的作用，由其引起的障礙包括（）。

A.理解能力
B.傾聽習(xí)慣
C.感情過濾
D.心理定勢
E.心智時間差

3.多項選擇題傾聽過程大致分為以下幾個階段（）。

A.預(yù)言
B.感知
C.選擇
D.組織
E.解釋或理解

4.多項選擇題面對危機的溝通原則是（）。

A.一定要有人出面
B.第一時間做出反應(yīng)
C.真誠關(guān)懷，提供事實
D.給予信心展現(xiàn)實力
E.否認及傲慢為大忌

5.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括（）。

A.勝任能力
B.適應(yīng)能力
C.可信度
D.團隊精神
E.把握方向的能力