多項選擇題下列選項中，哪些是跨文化溝通的障礙（）。

A.語言和非語言
B.信仰與行為
C.文化的多樣性
D.價值觀


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1.多項選擇題團(tuán)隊決策的模式有（）。

A.議會討論法
B.冥想法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.德爾非法

2.多項選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介，管理溝通可以分為（）。

A.書面溝通
B.正式溝通
C.非正式溝通
D.口頭溝通

3.多項選擇題下列選項中，信息發(fā)送者的障礙包括（）。

A.目的不明
B.表達(dá)模糊
C.選擇失誤
D.形式不當(dāng)

4.單項選擇題對于情緒性沖突，應(yīng)采取何種沖突解決取向（）。

A.回避式
B.對抗式
C.迎合式
D.合作式