單項選擇題人們的工作動機，不但受到所得報酬絕對值的影響，而且要受到報酬的相對值的影響，這是（）。

A.雙因素理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強化理論


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3.單項選擇題組織要努力創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的個性化發(fā)展和學(xué)會自我管理。這是人本管理的（）基本原則。

A.個性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則
D.人與組織共同成長原則

4.單項選擇題人本管理的主體是（）。

A.顧客
B.企業(yè)的全體員工
C.組織內(nèi)外的利益相關(guān)者
D.組織目標(biāo)

5.單項選擇題期望理論是由美國心理學(xué)家（）首先提出的。

A.弗羅姆
B.赫茲伯格
C.卡耐基
D.彼得圣吉