A.補卡
B.受理密碼重置或密碼掛失
C.銷卡
D.換卡
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A.有價單證
B.重要空白憑證
C.貴金屬
D.代保管有價值品
A.空白銀行卡
B.制成卡
C.作廢卡
D.測試卡
A.未按規(guī)定使用境外賬戶的
B.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的
C.未經(jīng)授權(quán)，在境外開立賬戶的
D.未經(jīng)授權(quán)、超授權(quán)對外提供擔(dān)保或開立備用信用證的
A.未落實崗位制約制度的
B.未按規(guī)定配置BoEing系統(tǒng)用戶角色
C.未按規(guī)定設(shè)置柜面經(jīng)理操作級別、權(quán)限
D.印證未按規(guī)定分管分用的
A.虛假回執(zhí)（回單）
B.虛假余額查詢單
C.虛假出資證明
D.對賬單
最新試題
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務(wù)。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在（）回復(fù)。
員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。