判斷題物品物質(zhì)實體的流動，屬于物流范疇。
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2.單項選擇題（）是指與企業(yè)交易有較長的歷史，對企業(yè)的產(chǎn)品或服務有較深的了解，但同時還與其他企業(yè)有交易往來的企業(yè)。
A.潛在客戶
B.?？蛻?br/>C.老客戶
D.忠誠客戶
3.單項選擇題對銷售人員的業(yè)績進行評價時，當各地區(qū)市場潛量、工作量、競爭激勵程度、企業(yè)促銷努力有很大差異時，應采用（）。
A.橫向比較法
B.縱向比較法
C.銷售百分比法
D.品質(zhì)評價法
4.單項選擇題確定企業(yè)銷售人員隊伍的規(guī)模，采用（）更為實際與科學。
A.銷售百分比法
B.分解法
C.工作負荷法
D.成本核定法
5.單項選擇題在為客戶服務的業(yè)務流程中，企業(yè)為客戶服務的業(yè)務流程是（），它是設計客戶關系管理體系的目的。
A.功能性業(yè)務流程
B.對象性業(yè)務流程
C.工藝性業(yè)務流程
D.適應性業(yè)務流程
最新試題
應收賬款周轉(zhuǎn)率可以評價企業(yè)對客戶的收款效率和客戶的償債能力。
題型：判斷題
社會性是企業(yè)區(qū)別于其他非經(jīng)濟組織的本質(zhì)特征。
題型：判斷題
企業(yè)利潤的主要來源是（）
題型：單項選擇題
在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）
題型：單項選擇題
（）是指在同一地域內(nèi)，以改變物品存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動。
題型：單項選擇題
在促成交易的方法中，適用于已有明顯購買傾向但仍在拖延時間的顧客的方法是（）
題型：單項選擇題
（）是指在組織貨物運輸過程中，越過流通倉庫或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運地直接運到銷售地或用戶。
題型：單項選擇題
資產(chǎn)報酬率是企業(yè)在一定時期內(nèi)的凈利潤與資產(chǎn)總額的比率。
題型：判斷題
股利的分配嚴格遵守同股同權的原則，并且有利潤才分股利，無利不分。
題型：判斷題
以下哪個指標反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？（）
題型：單項選擇題