單項選擇題公平理論的提出者是（）
A.馬斯洛
B.佛魯姆
C.亞當(dāng)斯
D.梅奧
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1.單項選擇題把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為專制型、民主型和放任型的是（）
A.孔茲
B.鮑莫爾
C.勒溫
D.戴維斯
2.單項選擇題情緒表達(dá)最重要形式是（）
A.面部表情
B.身段表情
C.言語表情
D.人際距離
3.單項選擇題審美需要最初始的表現(xiàn)形式是（）
A.審美欲望
B.審美興趣
C.審美情感
D.審美價值的層次
4.單項選擇題自然旅游資源的主要審美特征之一是（）
A.印象美
B.質(zhì)感美
C.形態(tài)美
D.氣味美
最新試題
旅游消費者的行為受內(nèi)因、外因二個方面因素的影響?？梢杂煤瘮?shù)來表示：B=f（P，E），其中B表示消費行為，P和E分別表示（）
題型：單項選擇題
（）不屬于影響旅游動機的外部因素
題型：單項選擇題
旅游者天然性的需要包括（）
題型：多項選擇題
旅游者看到美麗風(fēng)景時興奮心情的記憶屬于（）。
題型：單項選擇題
（）指的是旅游者從認(rèn)知對象的某種特征推及對象的整體特性，從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。
題型：單項選擇題
（）是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題的風(fēng)險。
題型：單項選擇題
顧客說：“我再也不來了，我要投拆你，到經(jīng)理那里投訴你，到消協(xié)投訴你?！狈?wù)員答道：“投訴啊，你去投訴啊，誰怕誰??！”運用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項選擇題
在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
顧客說：“服務(wù)員，把這個桌子收拾一下?！狈?wù)人員卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項選擇題
下列（）不是旅游者對菜肴的基本要求。
題型：單項選擇題