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A.旅游決策階段
B.旅游準(zhǔn)備階段
C.旅游效果評(píng)價(jià)階段
D.旅游消費(fèi)行為階段
E.旅游完成之后
A.對(duì)個(gè)體的知覺(jué)
B.對(duì)人際的知覺(jué)
C.對(duì)角色的知覺(jué)
D.對(duì)自我的知覺(jué)
E.對(duì)過(guò)程的知覺(jué)
A.空間距離的遠(yuǎn)近
B.時(shí)間的長(zhǎng)短
C.交往的頻率
D.態(tài)度的相似性
E.人的個(gè)性
A.選擇性
B.理解性
C.直觀性
D.整體性
E.恒常性
A.首因效應(yīng)
B.暗示效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板效應(yīng)
E.波紋效應(yīng)
最新試題
客我交往的特性不包括()。
游客見(jiàn)到美麗景色的興奮心情是積極愉快的,遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于()。
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()。
在餐廳服務(wù)中,服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式,以研究各種服務(wù)方式對(duì)游客就餐行為的影響,這種方法屬于()。
服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用()
()不屬于影響旅游動(dòng)機(jī)的外部因素
對(duì)旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括()
顧客說(shuō):“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下。”服務(wù)人員卻說(shuō):“你不見(jiàn)我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
下列()不是旅游者對(duì)菜肴的基本要求。
對(duì)風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。