A.“不清楚，你問銷售人員吧”
B.“請稍等，我?guī)湍鷨枂?rdquo;
C.“去那邊問問”
D.“不知道”
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A.“您好，歡迎光臨！”
B.“你好！請進(jìn)！”
C.點(diǎn)頭，并微笑示意
D.“你好，歡迎參觀！”
A.2-3米
B.1-2米
C.門口時
D.伸手推門時
A.立于門口兩側(cè)適當(dāng)位置
B.著工服，戴白色手套
C.保持儀表整潔，站姿端正，精神
D.可適當(dāng)?shù)呐c業(yè)主、客戶交流、聊天
A.僅服務(wù)于小區(qū)入口
B.僅服務(wù)于小區(qū)會所
C.適用于佳兆業(yè)所有物業(yè)迎賓崗位
D.僅服務(wù)于小區(qū)人流多的位置
A.為企業(yè)樹立良好的服務(wù)形象
B.為企業(yè)產(chǎn)生直接利潤
C.為企業(yè)帶來切實利益
D.為促進(jìn)銷售
最新試題
（）開始，佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
工程家政維修人員在騎自行車時，下列哪項注意事項描述不準(zhǔn)確：（）
物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個工作日內(nèi)開展回訪工作。
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開展各項工作？（）
生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾袋裝運(yùn)輸；垃圾桶、果皮箱每天擦拭（）次。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進(jìn)行左右擺動。
綠化崗每天早晚清理（）次綠化帶上的雜物，保持環(huán)境整潔。
進(jìn)入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應(yīng)適中），若沒有應(yīng)答，應(yīng)等候（）秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應(yīng)。
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一（），并保持整潔。