單項選擇題簽約部門前臺接待崗要禮貌用語,以下哪些用語是不正確的?()

A.您好!請問您是不是來辦理簽約手續(xù)的呢
B.你資料不全,不能為你辦理,下次帶齊再來吧
C.不好意思,請您出示下有效證件
D.簽約需要提供XX資料,麻煩您出示,我們?yōu)槟藢ο?/p>


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1.單項選擇題簽約部門前臺接待人員遇到客戶資料攜帶不全的,哪些做法是錯誤的?()

A.幫客戶記錄仍需準(zhǔn)備的資料名稱
B.與客戶另行預(yù)約簽約時間
C.先幫客戶辦理,再約時間補(bǔ)充資料
D.告訴客戶:不好意思,您資料中缺少××資料,暫不能為您辦理簽約”

2.單項選擇題簽約部門前臺接待崗工作職責(zé)哪些做法不正確?()

A.核對簽約客戶身份
B.確認(rèn)客戶簽約攜帶資料是否齊全
C.每天下班前發(fā)送相關(guān)人員告知簽約信息
D.沒必要協(xié)助客戶提供復(fù)印

3.多項選擇題以下哪些屬于簽約部門前臺接待崗工作標(biāo)準(zhǔn)化要求?()

A.儀容儀表
B.行為舉止
C.工作流程
D.工作職責(zé)

4.多項選擇題以下哪些屬于合同簽訂前需要完成審批的?()

A.更名
B.特殊優(yōu)惠
C.換房
D.退房

5.多項選擇題合同簽約要求提前多長時間準(zhǔn)備,減少客戶等待時間?()

A.提前一天
B.提前兩天
C.提前半個小時
D.至少提前一個小時

最新試題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動。

題型:單項選擇題

進(jìn)入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。

題型:單項選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動。

題型:單項選擇題

請問在下述選項中哪項描述準(zhǔn)確:()

題型:單項選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。

題型:單項選擇題

生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。

題型:單項選擇題

下述哪項屬于車場出入口崗職責(zé)?()

題型:多項選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題

下述哪項屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項選擇題

綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

題型:單項選擇題