多項選擇題大客戶（集團）購買者的采購過程的順序是（）

A.簽訂合同
B.描述基本需求
C.選擇運營商
D.尋找供應(yīng)商
E.提出方案


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1.多項選擇題消費者購買決策過程包括（）過程。

A.確認需要
B.搜尋信息
C.求新
D.購買
E.退貨

2.多項選擇題消費者購買動機的類型有（）

A.求實
B.求名
C.求新
D.求廉
E.惠顧性

3.多項選擇題動機在激勵人的活動方面具有以下作用（）

A.始發(fā)作用
B.導(dǎo)向作用
C.強化作用
D.滿意作用
E.終止作用