單項選擇題企業(yè)在開展營銷活動時,將世界市場視為一個整體,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)的是()。
A.社會營銷
B.全球營銷
C.綠色營銷
D.關(guān)系營銷
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1.單項選擇題差異化市場策略選擇()作為目標市場。
A.整體市場
B.幾個不同的子市場
C.某個產(chǎn)品市場
D.大客戶市場
2.單項選擇題形成市場細分的外在限制條件是進行有效競爭和()。
A.需求差異
B.供求失衡
C.資源的限制
D.生產(chǎn)專門化
3.單項選擇題通過提升客戶忠誠度,滿意度和客戶終身價值,實現(xiàn)利潤增長的是()。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.市場營銷觀念
4.單項選擇題顧客在選用電信業(yè)務(wù)時,應(yīng)選擇()的業(yè)務(wù)。
A.功能最多
B.最便宜
C.服務(wù)最好
D.讓渡價值最大
5.單項選擇題在構(gòu)成市場的要素中,決定市場大小的基本因素是()。
A.人口
B.購買力
C.購買欲望
D.商品
最新試題
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
題型:填空題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
題型:單項選擇題
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題
危機公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
電信運營商自營渠道成本低,風(fēng)險小,但可控性差。
題型:判斷題
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項選擇題
危機公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實原則。
題型:填空題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性,還有()、()、()。
題型:填空題