A.明碼實價
B.經(jīng)濟實惠
C.手續(xù)簡便
D.機動靈活
E.自由開放
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A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務個性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化
A.《服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細則》
B.《景觀質(zhì)量評價細則》
C.《設施設備評價細則》
D.《運營質(zhì)量評價細則》
E.《游客意見評價細則》
A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車團隊游
D.開發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴大產(chǎn)品網(wǎng)上銷售
A.一般要求
B.設施
C.服務
D.公共區(qū)域
E.顧客意見
A.綜合型旅游景區(qū)
B.娛樂休憩型旅游景區(qū)
C.科考探險型旅游景區(qū)
D.經(jīng)濟開發(fā)型旅游景區(qū)
E.資源保護型旅游景區(qū)
A.季節(jié)性因素
B.消費者因素
C.環(huán)境因素
D.政策因素
E.飯店自身因素
A.歷史文化名城
B.地質(zhì)公園
C.主題公園
D.森林公園
E.水利風景區(qū)
A.適應旅游需求變化,不斷更新營銷戰(zhàn)略
B.以國內(nèi)旅游市場需求為起點
C.以國際旅游市場需求為起點
D.注重服務、產(chǎn)品和市場創(chuàng)新
E.企業(yè)化運作、連鎖化發(fā)展
A.觀光游覽類旅游景區(qū)
B.綜合類旅游景區(qū)
C.醫(yī)療體檢類旅游景區(qū)
D.民俗風情型旅游景區(qū)
E.專項類旅游景區(qū)
A.游客中心位置合理
B.咨詢服務人員配備齊全
C.各種引導標識造型特色突出
D.公眾信息資料特色突出
E.導游(講解員)持證上崗,英語達標率100%
最新試題
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
關于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
關于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
導游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是()
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。