多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)是()。

A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
B.《景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
C.《設(shè)施設(shè)備評(píng)價(jià)細(xì)則》
D.《運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
E.《游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)細(xì)則》


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1.多項(xiàng)選擇題為適應(yīng)市場(chǎng)需要,當(dāng)前我國(guó)旅行社業(yè)在產(chǎn)品、銷(xiāo)售和運(yùn)作方式上所做的調(diào)整主要有()。

A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會(huì)議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)游
D.開(kāi)發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴(kuò)大產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售

2.多項(xiàng)選擇題一、二、三星級(jí)飯店的必備項(xiàng)目檢查表包括的項(xiàng)目有()。

A.一般要求
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.公共區(qū)域
E.顧客意見(jiàn)

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是屬于按照功能劃分的旅游景區(qū)()。

A.綜合型旅游景區(qū)
B.娛樂(lè)休憩型旅游景區(qū)
C.科考探險(xiǎn)型旅游景區(qū)
D.經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)型旅游景區(qū)
E.資源保護(hù)型旅游景區(qū)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致飯店產(chǎn)品銷(xiāo)量波動(dòng)性大的因素主要有()。

A.季節(jié)性因素
B.消費(fèi)者因素
C.環(huán)境因素
D.政策因素
E.飯店自身因素

5.多項(xiàng)選擇題下列景區(qū)中,屬于資源保護(hù)型旅游景區(qū)的有()。

A.歷史文化名城
B.地質(zhì)公園
C.主題公園
D.森林公園
E.水利風(fēng)景區(qū)

6.多項(xiàng)選擇題中國(guó)近代旅行社業(yè)的特點(diǎn)有()。

A.適應(yīng)旅游需求變化,不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
B.以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)
C.以國(guó)際旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)
D.注重服務(wù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新
E.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展

7.多項(xiàng)選擇題按景區(qū)產(chǎn)品資源特色劃分,旅游景區(qū)可分為()。

A.觀光游覽類(lèi)旅游景區(qū)
B.綜合類(lèi)旅游景區(qū)
C.醫(yī)療體檢類(lèi)旅游景區(qū)
D.民俗風(fēng)情型旅游景區(qū)
E.專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)旅游景區(qū)

8.多項(xiàng)選擇題5A級(jí)旅游景區(qū)提供的游覽服務(wù)或條件包括()等。

A.游客中心位置合理
B.咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全
C.各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)造型特色突出
D.公眾信息資料特色突出
E.導(dǎo)游(講解員)持證上崗,英語(yǔ)達(dá)標(biāo)率100%

9.多項(xiàng)選擇題《景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》包括的評(píng)價(jià)項(xiàng)目有()。

A.資源吸引力
B.景觀美譽(yù)度
C.可進(jìn)入性
D.與主要客源地距離
E.市場(chǎng)影響力

10.多項(xiàng)選擇題2013年以來(lái),我國(guó)旅行社業(yè)在產(chǎn)品、銷(xiāo)售和企業(yè)運(yùn)作上做出調(diào)整的背景有()。

A.中華人民共和國(guó)旅游法》的實(shí)施
B.旅游行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng)
C.鐵路客運(yùn)的提速
D.私家車(chē)的普及
E.信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用