多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,下列符合旅客條件的是()。

A、持鐵路有效乘車憑證的人
B、與持鐵路有效乘車憑證的人同行的免費(fèi)乘車兒童
C、根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人
D、買站臺票的人


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2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,客票部分包括()。

A、軟座
B、二等座
C、無座
D、硬座

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,購買()車票需要提供相應(yīng)的減價憑證。

A、兒童票
B、殘疾軍人票
C、學(xué)生票
D、殘疾人專用票

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,因()需送回時,承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)送回。

A、誤售
B、誤購
C、坐過了站
D、誤乘

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,()不可以發(fā)售學(xué)生票。

A、學(xué)生周某上學(xué)一年后被學(xué)校開除,想購買學(xué)生票回家
B、學(xué)生毛某學(xué)生優(yōu)惠磁卡消磁
C、學(xué)生母親在學(xué)校陪讀,學(xué)生想回家探望父親的
D、學(xué)生從家想購買學(xué)生票到實(shí)習(xí)地點(diǎn)時

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運(yùn)人員素質(zhì)有何要求

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