A、不予追究
B、應補收全價票價與兒童票票價的差額，核收手續(xù)費
C、應加倍補收全價票價與兒童票票價的差額，核收手續(xù)費
D、除補全價與兒童票票價的差額核收手續(xù)費外，還應加收應補票價的50%的票額
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A、退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續(xù)
B、因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退
C、站臺票售出不退
D、旅客開始旅行后車票不退
A、中華人民共和國傷殘人民警察證
B、參戰(zhàn)民兵殘廢證
C、中華人民共和國殘疾軍人證
D、革命工作人員殘廢證
A、發(fā)站
B、到站
C、徑路
D、座別
A、國家禁止或限制運輸?shù)奈锲?br />B、能夠損壞或污染車輛的物品
C、動物
D、妨礙公共衛(wèi)生的物品
A、站臺票
B、失效車票
C、改簽后車票
D、票價在2元及其以下車票
最新試題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對旅客問訊時有何要求？
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定：重點旅客按其對服務(wù)的要求可以分為哪幾類，并進行闡述？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：車站安全培訓有何規(guī)定？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：遇列車在車站空調(diào)失效時應如何處理？
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知（上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號）規(guī)定，鐵路乘車證有哪些種類？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，持“車票丟失”車票的旅客應如何出站？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：站臺客運人員迎送列車的規(guī)定？
《客運車站重點旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號）規(guī)定：遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應如何處理？