A、鐵路12306網站
B、“鐵路12306”手機APP
C、自動售票機
D、自動取票機
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A、因站而宜
B、設備保障
C、標識清晰
D、流線合理
A、拒不提供本人有效身份證件原件
B、使用鐵路電子客票，人證不一致
C、使用鐵路乘車卡，人證不一致
D、成年人旅客持兒童票
A、客發(fā)量
B、站場環(huán)境條件
C、作業(yè)班次
D、安檢通道
A、炸藥
B、鞭炮
C、照明彈
D、固體酒精
A、鐵路安全知識培訓
B、客運專業(yè)知識
C、安檢查危技能
D、客運業(yè)務技能
最新試題
轉發(fā)鐵道部關于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號)規(guī)定，鐵路職工（含國鐵控股合資鐵路公司職工）持鐵路乘車證可以乘坐動車組列車哪些席位？
《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務質量問題主要分為幾種類型？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，驗證檢票有哪些方式？
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定：遇列車在車站空調失效時應如何處理？
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定：站臺客運人員迎送列車的規(guī)定？
《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號）規(guī)定：接送站人員在車站服務臺辦理接送站服務手續(xù)時，車站服務臺工作人員應如何處理？
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，在12306.cn網站購票可使用的有效身份證件包括哪些？
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么？
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中服務重點旅客“三優(yōu)先”、服務特殊重點旅客“三有”的內容是如何規(guī)定的？
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，在12306.cn網站購票后，遇哪些情形，應當在購票后、開車前換取紙質車票后進站乘車？