A、購票地(取票地)車站名稱
B、乘車日期
C、車次
D、發(fā)到站信息
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A、國內(nèi)二級及以上的公立醫(yī)院
B、鐵路保險公司認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)
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D、甲級及以上公立醫(yī)院
A、二級及以上公立醫(yī)院
B、鐵路保險公司認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)
C、甲級及以上公立醫(yī)院
D、社區(qū)醫(yī)院
A、實事求是
B、及時救治
C、相互配合
D、按規(guī)理賠
A、旅游團體
B、社會團體
C、其他團體
D、個人團體
A、訂單號
B、乘車人有效身份證件原件
C、乘車人有效身份證件復(fù)印件
D、訂票人有效身份證件原件
最新試題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗證檢票有哪些方式?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,對發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?
《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細則》(上鐵客〔2018〕179號)中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時有哪些注意事項?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,車站遇不能自動識讀的車票應(yīng)如何處理?
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:哪些行為可以認(rèn)定為粗暴待客?