單項(xiàng)選擇題為了維護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸?shù)恼V刃?,保護(hù)鐵路各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,依據(jù)()制定《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》。

A、《中華人民共和國(guó)鐵路法》
B、《中華人民共和國(guó)道路交通法》
C、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》
D、《鐵路客貨運(yùn)輸專刊》


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,旅客在無(wú)人售票的乘降所上車(chē),在車(chē)內(nèi)補(bǔ)票,()。

A、適當(dāng)核收手續(xù)費(fèi)
B、加倍核收手續(xù)費(fèi)
C、核收手續(xù)費(fèi)
D、不收手續(xù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,在車(chē)內(nèi)或下車(chē)站,對(duì)超過(guò)免費(fèi)重量的物品,其超重部分應(yīng)()對(duì)不可分拆的整件超重、超大物品、動(dòng)物,()。

A、補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi);按該件全部重量補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)
B、補(bǔ)收三類(lèi)類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi);按該件全部重量補(bǔ)收三類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)
C、補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi);按該件全部重量補(bǔ)收上車(chē)站至下車(chē)站四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)
D、補(bǔ)收三類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi);按該件全部重量補(bǔ)收上車(chē)站至下車(chē)站三類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,客運(yùn)記錄是指在旅客或行李、包裹運(yùn)輸過(guò)程中因特殊情況,()之間需要記載某種事項(xiàng)或車(chē)站與列車(chē)辦理業(yè)務(wù)交接的文字憑證。

A、承運(yùn)人與旅客
B、承運(yùn)人與托運(yùn)人
C、承運(yùn)人與收貨人
D、承運(yùn)人與旅客、托運(yùn)人、收貨人

最新試題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,車(chē)站遇不能自動(dòng)識(shí)讀的車(chē)票應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車(chē)票主要分為哪三類(lèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實(shí)名制車(chē)票如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

《客運(yùn)車(chē)站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號(hào))規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,驗(yàn)證檢票有哪些方式?

題型:?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:客運(yùn)人員立崗姿勢(shì)規(guī)范有何規(guī)定?

題型:?jiǎn)柎痤}

轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車(chē)證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號(hào)、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號(hào))規(guī)定,鐵路乘車(chē)證有哪些種類(lèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車(chē)站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?

題型:?jiǎn)柎痤}

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)有何規(guī)定?

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號(hào))規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,遇哪些情形,應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后進(jìn)站乘車(chē)?

題型:?jiǎn)柎痤}