A、相應的證件
B、相應的證明
C、相應的工作證
D、相應的身份證
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A、最快的列車
B、最近的列車
C、條件最好的列車
D、最方便的列車
A、送交公安部門處理
B、追補應收和加收票款,核收手續(xù)費
C、補收所乘區(qū)間票款,核收手續(xù)費
D、按規(guī)定進行罰款
A、45千克
B、35千克
C、20千克
D、30千克
A、1個月
B、3個月
C、半年
D、1年
A、檢票進站
B、進入候車室
C、進站上車
D、售出車票
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗證設備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理?
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定:車站有哪些非正常情況下的應急預案?
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客具有哪些情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù),列車和到站按無票處理,并登記身份信息?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?
《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:接送站人員在車站服務臺辦理接送站服務手續(xù)時,車站服務臺工作人員應如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,客運站段工作職責有哪些?
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》:服務語言表達有何規(guī)定?
《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:哪些行為可以認定為粗暴待客?
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中服務重點旅客“三優(yōu)先”、服務特殊重點旅客“三有”的內容是如何規(guī)定的?