A、檢票進(jìn)站
B、進(jìn)入候車(chē)室
C、進(jìn)站上車(chē)
D、售出車(chē)票
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A、票面發(fā)站至到站
B、票面發(fā)站至下車(chē)站
C、上車(chē)站至下車(chē)站
D、上車(chē)站至票面到站
A、補(bǔ)收
B、的20%補(bǔ)收
C、加倍補(bǔ)收
D、的50%補(bǔ)收
A、購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站
B、票面發(fā)站或購(gòu)票代售點(diǎn)
C、列車(chē)始發(fā)站
D、購(gòu)票地車(chē)站或列車(chē)到站
A、區(qū)分情況,區(qū)別對(duì)待
B、幫助聯(lián)系列車(chē)免費(fèi)送回
C、讓旅客自行返回
D、編制客運(yùn)紀(jì)錄交前方停車(chē)站
A、核收票價(jià)差額
B、退還原價(jià)差額的10%
C、退還里程差票價(jià)
D、退還票價(jià)差額
最新試題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買(mǎi)車(chē)票實(shí)施辦法》(上鐵客〔2018〕191號(hào))中規(guī)定,對(duì)發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車(chē)?
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車(chē)證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號(hào)、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號(hào))規(guī)定,鐵路乘車(chē)證有哪些種類?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)人工檢票進(jìn)站和拒絕進(jìn)站、乘車(chē)是如何規(guī)定的?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車(chē)票主要分為哪三類?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:車(chē)站有哪些非正常情況下的應(yīng)急預(yù)案?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運(yùn)人員素質(zhì)有何要求
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車(chē)站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《客運(yùn)車(chē)站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號(hào))規(guī)定:接送站人員在車(chē)站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí),車(chē)站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中服務(wù)重點(diǎn)旅客“三優(yōu)先”、服務(wù)特殊重點(diǎn)旅客“三有”的內(nèi)容是如何規(guī)定的?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,驗(yàn)證檢票有哪些方式?