單項選擇題根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》,列車上對拒絕補票的人,應編制客運記錄交列車前方()車站處理,但不能超過無票人員的到站。

A、縣、市所在地車站
B、三等以上車站
C、縣、市三等以上
D、縣、市所在地三等以上


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2.單項選擇題根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》,承運行李應要求旅客出具車票,()不能托運行李。

A、鐵路乘車證
B、市郊定期客票
C、車票
D、代用票

4.單項選擇題根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》,分乘與旅行變更同時發(fā)生時,按()核收一次手續(xù)費。

A、變更次數(shù)
B、變更人數(shù)
C、變更張數(shù)
D、分乘張數(shù)

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《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?

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