有效溝通的原則()。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語;
②使用標準程序;
③提高聽力技巧;
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
您可能感興趣的試卷
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有效溝通的原則()。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語;
②使用標準程序;
③提高聽力技巧;
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
重要的船上的溝通方式有()。
①船上會議;
②簡要提示/總結報告;
③值班命令;
④通涵、公告、海報、符號和標簽;
⑤航海通告,無線電警報信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
船舶駕駛臺組織的作用和原則是()。
①確定完成組織目標所必做的工作;
②將工作合理的劃分為具有可行性的個人行為;
③將組織機制設計成便于協(xié)調組織成員工作的統(tǒng)一而且和諧的整體;
④提高船員本人工作效率。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.為了團隊的成功,愿意做任何事
B.忠誠于團隊
C.愿意為團隊發(fā)揮最大的潛能
D.一致承諾不能體現自我
下列敘述正確的有()。
①我們可以把船上人員看作是一個有共同目的的團隊;
②船舶團隊工作人員應能臨時與第三方進行良好合作;
③船舶團隊工作人員要有獨立地完成工作的能力;
④每一成員都需要充分利用自己的才能和技巧來完成既定的共同目標。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
最新試題
在實際工作中,領導者應盡可能避免下列哪些領導風格()。
情景意識的內容包括()。①局部地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;②全面地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;③馬上采取措施的執(zhí)行力;④合理地采取有效措施與方法確保船舶安全的執(zhí)行力。
情鏡意識的內容包括()。①對船舶近距離范圍內情況的觀察力;②敏捷的覺察船舶周圍實際情況與變化趨勢的注意力;③僅對自己船舶的駕駛臺實際條件狀態(tài);④正確的感知自己船舶實際條件狀態(tài)與變化的理解力。
下列哪些不屬于領導的作用()。
有效地鼓勵船員的方法包括()。①合理運用目標鼓勵;②積極采用以鼓勵為主的方式;③落實獎勵與績效掛鉤;④分配工作時無需結合船員能力的特點。
船舶駕駛員個人的情景意識包括()。①對情況的適應程度;②對情況的熟悉程度;③領導能力;④管理技能。
下列哪些途徑可以提高情境意識的水平()。①參加初始航行實習就建立情景意識;②只需注重個人技術訓練,無須情景意識概念;③工作中不斷提高對情景意識警覺性;④不斷地總結航海實踐中各種突發(fā)事件的處理經驗。
在下列什么情況下,駕駛臺人員不會喪失情境意識()。
領導者在工作中應發(fā)揚哪種類型的工作方式()。①民主與激勵型;②榜樣型與教育型;③專制型和放任型;④制度與原則型。
有效的激勵船員的方法包括()。①盡可能滿足船員的合理要求;②盡可能結合船員特點分配工作;③確保檢查體制的公平;④過于考慮事故后果的表象,嚴厲采用懲罰措施。