多項選擇題在各種形式的溝通網(wǎng)絡中，輪式（星式）溝通的特點表現(xiàn)為（）。

A.溝通渠道少
B.組織成員滿意度低
C.士氣低落容易造成混亂，且又費時，影響工作效率
D.信息經(jīng)層層篩選、傳遞過程中容易失真
E.集中化程度高，解決問題速度快


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1.多項選擇題能夠影響態(tài)度與行為之間一致性的因素是（）。

A.環(huán)境壓力和態(tài)度形成的方式
B.某人對一件事的態(tài)度的強度與他對另一件相關事件的態(tài)度強度的差距
C.個體所持的態(tài)度內(nèi)部的認知成分和情感成分的一致程度
D.個人自身的個性因素
E.態(tài)度對象和個人的關系

2.多項選擇題若想有效地激發(fā)組織成員的動機，必須正確處理好以下幾種關系，具體包括（）。

A.領導與員工的關系
B.期望與現(xiàn)實的關系
C.工作成績與獎酬的關系
D.獎酬與滿足需要的關系
E.努力與工作成績的關系

3.單項選擇題關于個性的特點論述錯誤的是（）。

A.穩(wěn)定性和可變性的統(tǒng)一
B.共同性與特殊性的統(tǒng)一
C.自然性和社會性的統(tǒng)一
D.主觀性和客觀性的統(tǒng)一

4.單項選擇題不屬于組織文化層面的是（）。

A.物質(zhì)層
B.制度層
C.精神層
D.文化層