多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備指中國建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自助式銀行專用設(shè)備,主要包括()

A.自動(dòng)取款機(jī)(ATM)
B.存款機(jī)(CDM)
C.存取款一體機(jī)(CRS)
D.自助服務(wù)終端(BSM)


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1.多項(xiàng)選擇題柜員主管一日的主要業(yè)務(wù)處理流程中的營業(yè)前準(zhǔn)備主要包括()

A.開啟監(jiān)控設(shè)備
B.作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理替補(bǔ),主持召開每日晨會(huì),記錄《晨會(huì)日志》。
C.與柜員一起實(shí)行雙人開箱
D.與柜員一起做好ATM清機(jī)工作,雙人經(jīng)辦,一人輸密碼,一人開鎖

2.多項(xiàng)選擇題柜員主管一日的主要業(yè)務(wù)處理流程按時(shí)間主要可以分為()

A.營業(yè)前
B.營業(yè)中
C.營業(yè)結(jié)束
D.營業(yè)休息

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)日啟的主要操作步驟包括()

A.用戶登錄
B.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"6網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)手工強(qiáng)置",強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)開關(guān);
C.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"1網(wǎng)點(diǎn)日啟",進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)日啟;
D.選"0退出",退出"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單。

4.多項(xiàng)選擇題柜員主管業(yè)務(wù)處理流程步驟包括()

A.網(wǎng)點(diǎn)日啟
B.機(jī)構(gòu)簽到
C.機(jī)構(gòu)日結(jié)
D.日常交易

5.多項(xiàng)選擇題柜員主管應(yīng)當(dāng)具備哪些能力與素質(zhì)要求?()

A.熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計(jì)算、翻打傳票等基本技能要求。
B.具備職業(yè)操守和敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析能力,具有輔導(dǎo)員工提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的能力。
C.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。
D.能夠以身作則,成為展示網(wǎng)點(diǎn)精神的典范。

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