單項選擇題每位新員工在開始工作前都必須先接受()。
A.部門入職培訓
B.部門技能培訓
C.酒店產品知識培訓
D.酒店歷史培訓
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客房部的首要任務是()。
A.生產干凈的客房
B.滿足客人的各項需要
C.做好客人安全保護
D.提供洗衣、健身等輔助服務
2.單項選擇題以下各項目屬于觀賞類活動的是()
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
3.單項選擇題以下屬于康體類活動的是()。
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
4.單項選擇題以下各項目屬于保健類活動的是()。
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
5.單項選擇題康樂部的接待能力由()決定。
A.客房接待能力
B.客流量
C.酒店規(guī)模
D.市場需要
最新試題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動,以這一目的剖析賓客地消費行為時,必須分析兩個關鍵地因素,即()。
題型:多項選擇題
餐飲管理方法包括()。
題型:多項選擇題
以下關于酒店提供個性化服務的原則有()。
題型:多項選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內容的是()。
題型:多項選擇題
在酒店中輪椅一般由()負責提供。
題型:單項選擇題
任何遺留物品都應該交給()。
題型:單項選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題
下列部門在酒店組織設計中屬于一線部門的有()。
題型:多項選擇題
通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內環(huán)境溫度為(),濕度為()時。
題型:單項選擇題