單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)目屬于觀賞類活動(dòng)的是()
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于康體類活動(dòng)的是()。
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
2.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)目屬于保健類活動(dòng)的是()。
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
3.單項(xiàng)選擇題康樂部的接待能力由()決定。
A.客房接待能力
B.客流量
C.酒店規(guī)模
D.市場需要
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的基本方法,我國推行的是()。
A.ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證
B.360度評(píng)估
C.賓客滿意度調(diào)查
D.酒店試住員評(píng)估
5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于酒店部門英文簡寫錯(cuò)誤的是()。
A.行政辦GMO
B.采購部ACC
C.保安部SEC
D.公關(guān)部PR
最新試題
酒店對(duì)物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店需要資金時(shí),可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
題型:判斷題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題