單項(xiàng)選擇題班后半小時(shí)集體電訪:要求每名員工至少電訪()名客戶(hù)。訪后要求有電訪記錄、信息比對(duì)、價(jià)值提升系統(tǒng)客戶(hù)信息補(bǔ)錄等規(guī)定動(dòng)作。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項(xiàng)選擇題每個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)配備一名專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理為原則,深度推進(jìn)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)于VIP客戶(hù)達(dá)到()戶(hù)以上的,根據(jù)實(shí)際需要合理增配理財(cái)經(jīng)理。
A.300
B.500
C.800
D.1000
2.單項(xiàng)選擇題遇客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)反映資金、帳戶(hù)等有異常時(shí),或經(jīng)查詢(xún)帳戶(hù)發(fā)現(xiàn)有異常時(shí),應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)(),不得對(duì)客戶(hù)簡(jiǎn)單告知實(shí)情,待核實(shí)清楚后予以妥善處理。
A.支局經(jīng)理
B.綜柜
C.理財(cái)經(jīng)理
D.上級(jí)部門(mén)
3.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)保管理財(cái)POS機(jī)具,與綜合柜員眼同操作POS刷卡工作,操作完畢后機(jī)具及時(shí)入臺(tái)席保險(xiǎn)柜存放;與綜合柜員雙人加鈔,加鈔過(guò)程中做到全程雙人眼同操作。
A.任一普柜
B.綜柜
C.理財(cái)經(jīng)理
D.指定的普柜
4.單項(xiàng)選擇題普柜營(yíng)業(yè)中臨時(shí)離柜(離開(kāi)現(xiàn)金區(qū))前,做好臨時(shí)扎帳工作。在綜柜核點(diǎn)完畢后,普柜的()入柜上鎖保管,保險(xiǎn)柜鑰匙隨身攜帶,密碼打亂,并系統(tǒng)簽退。
A.現(xiàn)金民
B.憑證
C.其他重要物品
D.現(xiàn)金、憑證及其他重要物品
5.單項(xiàng)選擇題綜合柜員每月()日前對(duì)上月理財(cái)POS憑條及其復(fù)印件上繳上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)。
A.5
B.6
C.7
D.8
最新試題
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機(jī)在身邊,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融柜員禮送別是提醒客戶(hù)收拾好(),禮貌送別。
題型:多項(xiàng)選擇題
生日禮標(biāo)準(zhǔn):金卡級(jí)不低于60元,白金級(jí)不低于80元,鉆石級(jí)不低于100元;節(jié)日禮自行維護(hù)。
題型:判斷題
根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實(shí)際發(fā)展,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
價(jià)值提升系統(tǒng)內(nèi),商貿(mào)客戶(hù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
投遞員流程,說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商貿(mào)客群活動(dòng)類(lèi)型可選擇()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶(hù)的相關(guān)信息()整理登記。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是將客戶(hù)的意向信息()填寫(xiě)到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。
題型:多項(xiàng)選擇題