問答題請問開展正確合理的授權(quán)對于飯店管理者有著什么樣的作用與意義?
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1.名詞解釋小組客房清潔法
2.名詞解釋客房包價
3.多項(xiàng)選擇題菜肴的標(biāo)準(zhǔn)菜譜應(yīng)該包括()
A.標(biāo)準(zhǔn)份額
B.烹制份數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)投料量
D.標(biāo)準(zhǔn)成本
E.標(biāo)準(zhǔn)價格
4.多項(xiàng)選擇題飯店工程設(shè)備的計(jì)劃內(nèi)維修包括()
A.定期維修
B.巡檢維修
C.改善性維修
D.緊急維修
E.事后維修
5.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備投資決策的原則包括()
A.經(jīng)營上適用
B.技術(shù)上先進(jìn)
C.經(jīng)濟(jì)上合理
D.費(fèi)用上高昂
E.成本上低廉
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服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
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一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
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飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項(xiàng)選擇題