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判斷題在緊急模式或降級模式發(fā)生的第二天，ACC將模式履歷信息發(fā)送至各車站。（）

1.判斷題當(dāng)日出售且無進(jìn)、出站信息普通單程票和未使用的有效預(yù)制單程票均可在任意車站按車票面值辦理退票。（）

2.判斷題乘客只能在各站自動售票機(jī)購買單程票，客服中心不能出售單程票。（）

3.判斷題發(fā)生重大級突發(fā)事件由客運(yùn)部和相關(guān)中心共同處理；發(fā)生一般級突發(fā)事件，原則上由相關(guān)中心進(jìn)行處理并向客運(yùn)部匯報。（）

4.判斷題發(fā)生一般事件由客運(yùn)部進(jìn)行分析；發(fā)生較大事件，以及造成事故苗頭及以上或嚴(yán)重影響行車安全的事故由中心進(jìn)行分析。（）

5.判斷題客運(yùn)部所有員工必須進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，考試合格后，方可進(jìn)行上崗培訓(xùn)。（）