單項選擇題酒店客房銷售的正確觀念應(yīng)是()。
A.自有渠道銷售
B.第三方渠道銷售
C.銷售渠道組合
D.以上都不是
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1.單項選擇題根據(jù)美國麥肯錫公司的研究,迅速提高利潤的最佳策略是:()
A.降低變動成本
B.提高平均銷售單價
C.提高銷售量
D.降低固定成本
2.單項選擇題“酒店已經(jīng)獲得的客房銷售數(shù)量或客房銷售收入與預(yù)算客房銷售數(shù)量和客房銷售收入相比較的差異情況”屬于:()
A.預(yù)訂進度分析
B.客房差異分析
C.房態(tài)類型分析
D.以上都不是
3.單項選擇題酒店收益管理中的OTB是指:()
A.預(yù)訂進度
B.預(yù)訂增量
C.到手預(yù)訂數(shù)
D.未來預(yù)訂數(shù)
4.單項選擇題某酒店客房100間,當天銷售90間,客房總收入22500元,酒店當天有兩間停用房(out of service),當天RevPAR是:()
A.225元
B.250元
C.203元
D.以上都不是
5.多項選擇題相比于其他行業(yè)工作者,酒店從業(yè)人員的素質(zhì)要求還包括:()
A.關(guān)注細節(jié)
B.超越顧客期望
C.可靠
D.主動
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維修人員維修客房設(shè)備物品的時間在多少以內(nèi)()。
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