A.法律
B.規(guī)章
C.法令
D.規(guī)則
E.制度
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A.離開旅游車時(shí)
B.參觀游覽中
C.下榻飯店時(shí)
D.離開餐廳時(shí)
E.托運(yùn)行李時(shí)
A.死者親屬
B.境外旅行社
C.領(lǐng)隊(duì)
D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
E.境外保險(xiǎn)公司
A.案件性質(zhì)
B.游客的情緒和反映
C.偵破情況
D.公安偵破人員姓名
E.受害旅游者姓名、年齡、國籍和受害情況
A.有利于緩和其激動(dòng)的情緒
B.有利于消除其心中的不滿
C.有助于導(dǎo)游思索解釋的辦法
D.有助于導(dǎo)游采取處理的措施
E.有助于導(dǎo)游與其達(dá)成和解
A.特別重大旅游突發(fā)事件
B.重大旅游突發(fā)事件
C.一般旅游突發(fā)事件
D.較大旅游突發(fā)事件
E.輕微旅游突發(fā)事件
A.內(nèi)容詳細(xì)
B.表述準(zhǔn)確
C.證據(jù)確鑿
D.條例清楚
E.實(shí)事求是
A.設(shè)法為患者進(jìn)行催吐
B.立即送患者去醫(yī)院搶救
C.及時(shí)將中毒情況報(bào)告旅行社
D.請(qǐng)患者不要聲張,避免事態(tài)擴(kuò)大
A.組團(tuán)社
B.接待社
C.外事處
D.公安局
A.引導(dǎo)和勸說
B.批評(píng)和教育
C.提醒和警示
D.警告和抨擊
A.發(fā)病快
B.潛伏期長
C.搶救不及時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)
D.常常出現(xiàn)集體發(fā)病
最新試題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。