單項選擇題不屬于加油站現(xiàn)場管理中安全保障管理內(nèi)容的是()
A.安全警示標(biāo)識完整
B.員工在崗吃零食
C.及時制止顧客的不安全行為
D.安全設(shè)施到位
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1.單項選擇題不屬于加油站現(xiàn)場管理中工作紀(jì)律管理內(nèi)容的是()。
A.不擅自脫崗
B.不在崗吃零食
C.在崗不聚眾聊天
D.向顧客介紹促銷
2.單項選擇題下列屬于服務(wù)和有形產(chǎn)品結(jié)合的是()。
A.為顧客加油
B.法律咨詢
C.理發(fā)
D.看電影
3.單項選擇題客戶滿意是指加油站向客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過()。
A.其它加油站
B.客戶的期望
C.競爭加油站
D.顧客上次感受
4.單項選擇題不屬于加油站現(xiàn)場管理中價格管理內(nèi)容的是()。
A.是否執(zhí)行上級價格管理部門要求
B.是否明碼標(biāo)價
C.是否及時處理促銷后價格標(biāo)識
D.是否檢查商品臨期
5.單項選擇題在商品銷售過程中,幫助客戶解決各種困難,提供他們所需要的各種服務(wù)設(shè)施和項目指的是()。
A.售后服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.全程服務(wù)
最新試題
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大,流動人口多,居民消費行為特點是()。
題型:單項選擇題
銷售方法包括()。
題型:多項選擇題
問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達(dá),因而,問題的語言表述是否合理,也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應(yīng)注意以下一些基本要求()
題型:多項選擇題
人員訪問調(diào)查的缺點有()
題型:多項選擇題
零售商表現(xiàn)評估內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
促銷方式從促銷力度上選擇,可分為()。
題型:多項選擇題
商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境,也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例,商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān),大致可以分為()等類型。
題型:多項選擇題
商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括()
題型:多項選擇題
分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是()
題型:多項選擇題
飲料的最主要的促銷方式應(yīng)為()。
題型:多項選擇題