單項(xiàng)選擇題不屬于加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中價(jià)格管理內(nèi)容的是()。
A.是否執(zhí)行上級(jí)價(jià)格管理部門要求
B.是否明碼標(biāo)價(jià)
C.是否及時(shí)處理促銷后價(jià)格標(biāo)識(shí)
D.是否檢查商品臨期
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1.單項(xiàng)選擇題在商品銷售過程中,幫助客戶解決各種困難,提供他們所需要的各種服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目指的是()。
A.售后服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.全程服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,其內(nèi)容不包括()。
A.儀表
B.儀態(tài)
C.禮節(jié)
D.情感
3.單項(xiàng)選擇題在接聽顧客電話時(shí),如果涉及到顧客具體事情要注意聽取并記錄,其中不包括顧客的()。
A.姓名
B.時(shí)間、地點(diǎn)
C.事由、數(shù)字
D.學(xué)歷
4.單項(xiàng)選擇題和別人談話時(shí)要先打招呼,談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,并表示()。
A.理解
B.約定時(shí)間
C.歉意
D.立即離開
5.單項(xiàng)選擇題規(guī)范的體態(tài)可以透露出加油站員工良好的禮儀修養(yǎng),它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反應(yīng)出加油站員工的工作態(tài)度和()。
A.精神面貌
B.服務(wù)水平
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.油品質(zhì)量
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按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素,商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個(gè)方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
商圈具有()等特點(diǎn)
題型:多項(xiàng)選擇題
住宅區(qū)商圈居民消費(fèi)特點(diǎn)則是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是()
題型:多項(xiàng)選擇題
整體促銷多采用()方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
單品促銷一般可使用()方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
在城市的行政區(qū),()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
飲料的最主要的促銷方式應(yīng)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商圈調(diào)研的分類方法有多種,按信息數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題