小云,女,13歲,某中學(xué)初一學(xué)生。案主在5歲時父母離異,父親無業(yè)。案主對父親的認(rèn)識是:“吃軟飯的,靠女人養(yǎng)活,會打拳擊,會賭博。”母親35歲,工人,廠里的經(jīng)濟(jì)效益不好,收入只能維持自己得到生活,她獨立在外租房居住,目前有一個男友。小云主要由外公、外婆撫養(yǎng)長大。外公67歲,外婆65歲,已經(jīng)退休。外公退休后仍在外兼職。同住的還有一個舅舅,30多歲,未婚。舅舅以前沒有穩(wěn)定工作,過去常常打罵案主。最近他有一個穩(wěn)定的工作,并找到一個女大學(xué)生做朋友,性格發(fā)生了很大變化,對案主的態(tài)度好轉(zhuǎn),案主過其13歲生日時,舅舅還給她100元錢買生日禮物。
案主的主要問題是情緒暴躁,不穩(wěn)定,并曾經(jīng)多次出現(xiàn)過自殺或自殘行為。案主脾氣暴躁,愛發(fā)火,不高興時會打自己嘴巴,自己罵自己。案主第一次出現(xiàn)自殺念頭是讀小學(xué)3年級的時候。她說:“周圍的人不理解我,不關(guān)心我,活著沒有意思,早也是死,晚也是死?!钡诙问切W(xué)6年級時,她曾經(jīng)試圖用紅領(lǐng)巾自殺,后來被外婆即使發(fā)現(xiàn)制止案主最近還試圖掐自己的脖子自殺,也曾想用臉盆里的水悶死自己。案主過去未接受過任何服務(wù),由其母親的同事王阿姨,轉(zhuǎn)介給工作者。
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在詢問過程中,社會工作者應(yīng)當(dāng)將問題重點放在服務(wù)對象的過去,而不是可以掌握的現(xiàn)在。
下列屬于自我管理策略的有()。
詢問的目的是破冰,開啟會談,以獲得資訊。
心理與社會治療模式認(rèn)為,個人的心理發(fā)展由社會環(huán)境和心理狀態(tài)建構(gòu)。
在個案工作預(yù)估階段,尋找問題的切入點包括最急于解決的問題,多個問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。
鼓勵是籠統(tǒng)評價個人素質(zhì),不用針對具體情景或服務(wù)對象的具體行為和話語。
系統(tǒng)脫敏法的三個步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。
人本治療模式在哲學(xué)基礎(chǔ)和方法論上主要受到了人道主義、現(xiàn)象學(xué)和存在主義的影響。
人本主義治療模式認(rèn)為,人的本性是善良的,人具有自我實現(xiàn)的動力和潛能。
薩提亞輔導(dǎo)模式中家庭規(guī)則是用以規(guī)范個人行為和界定角色的。