多項選擇題在客運發(fā)票管理中，以下哪些是站務(wù)中心的職責(zé)？（）

A.根據(jù)發(fā)票使用情況定期向財務(wù)部報送發(fā)票申領(lǐng)計劃
B.負(fù)責(zé)與稅務(wù)主管機關(guān)及發(fā)票印刷供貨商等單位聯(lián)系，做好發(fā)票申購和印制工作
C.組織發(fā)票印刷服務(wù)采購的詢價或招標(biāo)工作
D.負(fù)責(zé)庫存發(fā)票的保管、領(lǐng)用和分配、發(fā)票存根聯(lián)清點回收、發(fā)票使用情況臺賬的登記等日常管理工作
E.配合財務(wù)部做好發(fā)票核銷和繳銷工作


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1.多項選擇題以下哪些行為屬于一類票務(wù)違章？（）

A.因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失，造成直接票務(wù)收益損失10000元以上
B.員工擅自將公司票款和車票等有價證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控有效范圍，規(guī)避各類票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為
C.員工利用職務(wù)便利擅自用設(shè)備進行涉及現(xiàn)金的交易或擅自修改票務(wù)數(shù)據(jù)等方面的操作
D.員工因不執(zhí)行相關(guān)票務(wù)管理制度在社會上造成較壞影響或新聞曝光，損壞企業(yè)形象的
E.利用AFC終端設(shè)備違規(guī)操作，引起數(shù)據(jù)混亂、流失的；故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備的行為

2.多項選擇題AFC設(shè)備系統(tǒng)賬號管理要求？（）

A.保管好自己在AFC系統(tǒng)上所擁有的系統(tǒng)賬號的安全，不得將自己所擁有系統(tǒng)賬號轉(zhuǎn)借給他人使用
B.員工之間不得私下互相轉(zhuǎn)讓、借用AFC系統(tǒng)的賬號
C.在工作崗位調(diào)動或離職時，應(yīng)主動提出注銷賬號的申請
D.員工因工作需要需調(diào)整賬號權(quán)限的，維修中心在3個工作日內(nèi)完成調(diào)整
E.員工因工作需要需調(diào)整賬號權(quán)限的，維修中心在5個工作日內(nèi)完成調(diào)整

3.多項選擇題在票務(wù)管理規(guī)則中，哪些方面屬于站務(wù)中心負(fù)責(zé)管理？（）

A.參與票務(wù)政策、票務(wù)規(guī)章的制定、修訂工作，根據(jù)票務(wù)規(guī)章制度制定內(nèi)部實施細(xì)則及工作流程，負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的落實工作，定期進行自查，并落實整改
B.負(fù)責(zé)管理車站現(xiàn)金和票卡，并填報各類車站票務(wù)報表，定期盤點車站票卡庫存和備用金
C.負(fù)責(zé)處理無效票、過期票、無票、卡幣退款、退票等乘客事務(wù)，及時上交各類廢票、票卡等
D.及時跟進AFC設(shè)備系統(tǒng)的運作，按規(guī)定對AFC設(shè)備故障進行上報
E.協(xié)助安全技術(shù)部調(diào)查票務(wù)事故，配合做好票務(wù)稽查工作，定期總結(jié)、分析本室的票務(wù)工作
F.負(fù)責(zé)車票需求計劃的申報工作、車站票務(wù)鑰匙的保管和使用

4.多項選擇題在票務(wù)管理規(guī)則中，哪些方面屬于安全技術(shù)部負(fù)責(zé)管理？（）

A.參與各項票務(wù)政策和規(guī)章制度的制定，定期開展票務(wù)稽查和審核工作，并對稽查情況進行分析，編制票務(wù)稽查工作報告
B.負(fù)責(zé)密鑰卡的保管、發(fā)放、回收、注銷工作，對所有票務(wù)作業(yè)具有監(jiān)督和檢查權(quán)利
C.負(fù)責(zé)接報車站降級或緊急模式的通知，并在成功下發(fā)模式之后通知其他車站發(fā)生的模式情況
D.負(fù)責(zé)票務(wù)事故的調(diào)查、分析、處理
E.監(jiān)督票務(wù)相關(guān)系統(tǒng)及其設(shè)施、設(shè)備的升級、改造、更新

5.多項選擇題現(xiàn)金可存放以下哪些地方？（）

A.票務(wù)室保險柜
B.客服中心
C.自動售票機內(nèi)
D.站長室
E.車控室

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