A.定居我國(guó)的外國(guó)人
B.僑居外國(guó)的海外華僑
C.港澳臺(tái)居民
D.定居外國(guó)的外籍華人
E.外資企業(yè)外方員工
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A.遺體的處理，一般以在當(dāng)?shù)鼗鸹癁橐?br/>B.旅游者在旅游期間因病死亡，接待人員可以自行處理
C.在處理的重要環(huán)節(jié)應(yīng)有文字根據(jù)或口頭協(xié)議或口頭承諾
D.若死者屬非正常死亡，接待人員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向公安部門和旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助查明死因
E.若死者有重要遺囑，應(yīng)將其復(fù)制或拍照后交駐華使、領(lǐng)館轉(zhuǎn)交，以防轉(zhuǎn)交中發(fā)生意外
A.從扁式結(jié)構(gòu)向豎式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變
B.從豎式結(jié)構(gòu)向扁式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變
C.從金字塔結(jié)構(gòu)向葫蘆形結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變
D.從葫蘆形結(jié)構(gòu)向金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變
E.組織結(jié)構(gòu)幾乎未發(fā)生變化
A.有助于適應(yīng)和滿足不同消費(fèi)者的需要
B.有助于促成目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本*企業(yè)或本目的地旅游產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買，培育顧客忠誠(chéng)
C.有助于增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
D.旅游經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)成本和促銷費(fèi)用較少
E.有助于旅游接待設(shè)施的充分利用，減輕旅游季節(jié)性的不利影響
A.旅游者（游客）
B.旅游批發(fā)商
C.旅游經(jīng)營(yíng)商
D.旅游代理商
E.專業(yè)媒介者
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.組織的穩(wěn)定性
C.人力資源水平
D.制度設(shè)計(jì)與管理
E.文化建設(shè)
最新試題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是（）。
旅行社在選擇合作伙伴時(shí)要考慮的因素不包括（）。
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法，下列說(shuō)法不正確的是（）。
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務(wù)部門的原因的是（）。
媒體廣告的功能是（）。
我國(guó)旅游景區(qū)的國(guó)有國(guó)營(yíng)模式屬于（）。
在旅游過(guò)程中，旅游事故時(shí)有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。