單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理嘗試結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目,但是客戶指出最終的可交付成果存在缺陷,若要解決這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考哪份文件?()

A.項(xiàng)目范圍說明書
B.項(xiàng)目章程
C.項(xiàng)目工作說明書
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題兩名團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突正在放慢工作進(jìn)展,但進(jìn)度尚未受到影響,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?()

A.與互相沖突的團(tuán)隊(duì)成員合作,并將兩個(gè)觀點(diǎn)結(jié)合起來向前推進(jìn)項(xiàng)目
B.等待著兩名團(tuán)隊(duì)成員是否能夠解決沖突
C.指示兩名團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目的成功而共同合作
D.變更其中一名或兩名團(tuán)隊(duì)成員以避免未來的時(shí)間延遲

3.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,一位關(guān)鍵相關(guān)方對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的大量成本表示擔(dān)心,經(jīng)理應(yīng)該應(yīng)該告訴相關(guān)方什么信息?()

A.如果這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí),則項(xiàng)目成本可能高于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略成本
B.這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)的概率很高,因此風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避成本是必要的
C.這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中的優(yōu)先級和影響均較高
D.他們將終止風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,以減少項(xiàng)目開支

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)及時(shí)將每周進(jìn)度報(bào)告發(fā)送給相關(guān)方,然而當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),會計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理的直線經(jīng)理抱怨成本超支。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?()

A.向上級管理層詳細(xì)解釋總體進(jìn)度報(bào)告
B.審查溝通管理計(jì)劃
C.檢查溝通方法
D.向所有人重新發(fā)送項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,包括詳細(xì)的項(xiàng)目成本預(yù)測

5.單項(xiàng)選擇題在大部分項(xiàng)目建設(shè)完成時(shí),變更控制委員會()批準(zhǔn)了一項(xiàng)設(shè)計(jì)變更,在變更獲得批準(zhǔn)時(shí)正在休假的一位相關(guān)方,現(xiàn)在對該變更提出強(qiáng)烈的反對建議,這加劇了該變更已經(jīng)導(dǎo)致的中斷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?()

A.在下次會議上,討論該相關(guān)方的反對意見可能影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效性的風(fēng)險(xiǎn)
B.停止工作,并在反對的相關(guān)方出席下一次變更控制委員會提交變更,進(jìn)行重新評估
C.與項(xiàng)目發(fā)起人和反對的相關(guān)方一起開會,解釋支持這一變更的數(shù)據(jù)分析結(jié)果
D.向反對的相關(guān)方發(fā)送電子郵件,提供變更控制日志,數(shù)據(jù)分析結(jié)果以及所得出結(jié)論的詳情,并通知他們必須執(zhí)行變更