單項(xiàng)選擇題酒店??突蛳碛辛己眯抛u(yù)的顧客,可以享受宴會(huì)預(yù)訂的政策是()。
A.不必付訂金
B.只付訂金的5%
C.免酒水費(fèi)用
D.宴會(huì)費(fèi)用八折
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1.單項(xiàng)選擇題圣誕節(jié)晚上,希爾頓酒店西餐廳進(jìn)來一位老顧客,SH公司的王總經(jīng)理,服務(wù)員可使用的最恰當(dāng)?shù)膯柡蛘Z是()。
A.先生,晚上好!
B.先生,晚上好,圣誕快樂!
C.王先生,晚上好,圣誕快樂!
D.王總經(jīng)理,晚上好,圣誕快樂!
2.單項(xiàng)選擇題下列水果,需要加入鮮奶油食用的是()。
A.葡萄柚
B.草莓
C.香蕉
D.蘋果
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)預(yù)告停電時(shí),要將電冰箱溫度調(diào)節(jié)器調(diào)至()。
A.弱點(diǎn)
B.中點(diǎn)
C.強(qiáng)點(diǎn)
D.不用改變原來設(shè)定
4.單項(xiàng)選擇題一般大型宴會(huì)結(jié)束后,負(fù)責(zé)召開總結(jié)會(huì)的是()。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.餐廳經(jīng)理
D.飯店總經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題值臺(tái)員在撤去吃奶酪的餐具后,應(yīng)先為客人斟好的酒水是()。
A.白葡萄酒
B.香檳酒
C.紅葡萄酒
D.玫瑰紅葡萄酒
最新試題
在餐廳的顧客投訴處理中,如何有效解決問題并恢復(fù)顧客信任()?
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳在員工招聘和培訓(xùn)方面應(yīng)關(guān)注哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在廚房的菜品創(chuàng)新中,如何確保新菜品的成功推出()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)()?
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳在應(yīng)對季節(jié)性食材短缺時(shí),可以采取哪些策略()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡菜品種類和顧客選擇()?
題型:單項(xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡利潤與顧客滿意度()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項(xiàng)不是必要的措施()?
題型:單項(xiàng)選擇題