單項(xiàng)選擇題美國(guó)西北航空公司某航班自舊金山經(jīng)上海抵北京,機(jī)上有乘客182人,機(jī)組人員10人。乘客中22人為訪美歸來(lái)的我國(guó)居民,2人為我駐美使領(lǐng)館回國(guó)休假人員,43人是在上海登機(jī)的我國(guó)游客,4人是在上海登機(jī)的日本人,6人是在上海登機(jī)的德國(guó)人,3人為赴美探親歸來(lái)定居的美國(guó)僑民,2人為回美國(guó)休假返京的美駐華使館外交官,58人為來(lái)華訪問(wèn)的美國(guó)包價(jià)旅游者,42人為來(lái)華訪問(wèn)的美國(guó)、加拿大散客。根據(jù)我國(guó)有關(guān)部門規(guī)定,該航班所載乘客中,屬于來(lái)華旅游者的共()人。
A.110
B.101
C.68
D.58
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1.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)作為一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及到的內(nèi)容非常廣泛。旅游業(yè)主要由()構(gòu)成。
A.旅行社行業(yè)
B.交通客運(yùn)業(yè)
C.飯店為代表的住宿業(yè)
D.商業(yè)
2.多項(xiàng)選擇題某旅行社2011年接待國(guó)內(nèi)外游客10萬(wàn)人,銷售收入1500萬(wàn)元,與上年基本持平。2012年,該社計(jì)劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%,為此該社在進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,準(zhǔn)備采取一系列措施,加大促銷力度。主要措施有:適當(dāng)調(diào)整旅游中間商,加大促銷預(yù)算,派遣多批人員到客源地促銷,增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等,以提高該社的市場(chǎng)占有份額。派員推銷的缺點(diǎn)是()。
A.促銷費(fèi)用高
B.合格促銷人員缺乏
C.反饋率低
D.銷售周期長(zhǎng)
E.覆蓋面窄
3.多項(xiàng)選擇題人們?yōu)榱藵M足自身的旅游需求,通過(guò)有償代價(jià)于旅游市場(chǎng)上獲得的利益,不管以何種形式出現(xiàn),均可視為旅游產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施和服務(wù)是旅游業(yè)的重要內(nèi)容。下列各項(xiàng)屬直接旅游企業(yè)典型代表的是()。
A.旅行社
B.飯店
C.娛樂(lè)企業(yè)
D.交通客運(yùn)企業(yè)
4.多項(xiàng)選擇題某飯店中餐廳經(jīng)過(guò)十余年的經(jīng)營(yíng),于2005年初開(kāi)始全面更新改造,目前此項(xiàng)工程正在進(jìn)行中。同時(shí),餐廳管理者想通過(guò)此次餐廳改造對(duì)先前的經(jīng)營(yíng)管理加以調(diào)整,其中包括菜單設(shè)計(jì)、廚房生產(chǎn)控制、營(yíng)業(yè)時(shí)間決策、服務(wù)方式和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)控制等方面。在確定餐廳最佳營(yíng)業(yè)時(shí)間的決策上,應(yīng)考慮餐廳()經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。
A.各時(shí)段銷售額
B.食品飲料成本率和稅金及附加
C.開(kāi)業(yè)需增加的固定開(kāi)支
D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
E.其他變動(dòng)費(fèi)用率
5.單項(xiàng)選擇題某四星級(jí)飯店擁有客房420間(套),餐廳12個(gè)。2010~2012年總營(yíng)業(yè)收入分別為6000萬(wàn)元、7000萬(wàn)元和7600萬(wàn)元。其中2012年海外客人收入4600萬(wàn)元,國(guó)內(nèi)客人收入3000萬(wàn)元。2012年總收入中,客房收入4000萬(wàn)元,餐飲收入3000萬(wàn)元,其他收入600萬(wàn)元。團(tuán)體客人收入3200萬(wàn)元,散客收入4400萬(wàn)元。試用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)該飯店2013年的營(yíng)業(yè)收入將是()萬(wàn)元。
A.6800
B.6867
C.7300
D.7500
E.7800
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景觀地形設(shè)計(jì)須考慮的限制因素不包括()。
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確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有()。
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