單項選擇題()動機是指如果通信企業(yè)在消費者中樹立了良好的信譽,那么消費者不僅愿意用該企業(yè)的業(yè)務,而且還會樂于為企業(yè)進行宣傳。
A.惠顧
B.求新
C.偏好
D.求俏
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1.單項選擇題()動機是指多數(shù)消費者購買通信產(chǎn)品是出于注重商品的實際使用價值。
A.求利
B.求實
C.求新
D.求廉
2.單項選擇題說服購買類是培養(yǎng)品牌偏好、()、改變客戶對產(chǎn)品特性的認識、說服客戶立即購買產(chǎn)品、說服客戶接受銷售訪問。
A.鼓勵消費者轉(zhuǎn)向自己的品牌
B.鼓勵商家轉(zhuǎn)向客戶的品牌
C.鼓勵賣家轉(zhuǎn)向提供商的品牌
D.鼓勵買家轉(zhuǎn)向商家的品牌
4.多項選擇題為推進我國物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展,提出了指導思想、基本原則和發(fā)展目標意見,發(fā)展目標指的是()
A.總體目標
B.近期目標
C.階段性目標
D.長期目標
5.單項選擇題《干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責任追究辦法》于什么時候開始施行?()
A.2019年8月1日
B.2018年8月1日
C.2019年1月13日
D.2019年5月13日
E.2019年4月23日
最新試題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時,對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
對于客戶挽留的注意事項,以下說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
在中級話務員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設,向客戶提供通信以外的()服務。
題型:單項選擇題
對于中級話務員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
題型:單項選擇題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼,所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談論()話題。
題型:單項選擇題
遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。
題型:單項選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題