單項(xiàng)選擇題《干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責(zé)任追究辦法》于什么時(shí)候開始施行？（）

A.2019年8月1日
B.2018年8月1日
C.2019年1月13日
D.2019年5月13日
E.2019年4月23日


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1.單項(xiàng)選擇題中共中央政治局5月13日召開會議，決定從今年6月開始，在全黨自上而下分兩批開展“（）”主題教育。

A.不忘初心、砥礪前行
B.不放初心，方得始終
C.“開放、創(chuàng)新、智慧、融合”
D.不忘初心、牢記使命

2.單項(xiàng)選擇題人類首張黑洞照片發(fā)布時(shí)間是（）

A.4月10日
B.4月11日
C.5月10日
D.5月11日

4.多項(xiàng)選擇題建議投訴處理體系的關(guān)鍵要素包含哪些？（）

A.投訴的客服
B.投訴處理全過程處于受控狀態(tài)
C.投訴處理的人員
D.與投訴顧客進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)研究對象包括兩種以上目標(biāo)時(shí)，可以應(yīng)用哪種圖法展開后進(jìn)行分析研究？（）

A.散布圖
B.矩陣圖法
C.關(guān)系圖法
D.系統(tǒng)圖法

最新試題

在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。

題型：判斷題

對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題