單項(xiàng)選擇題大理石地面清潔，每隔（）分鐘要用塵推全面清潔一遍。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題用浸濕過(guò)（）的抹布定期清潔消毒柜及茶具柜內(nèi)部，注意柜子內(nèi)部邊角處的清潔。
A.洗衣液
B.漂白粉
C.面粉
D.消毒液
2.單項(xiàng)選擇題如發(fā)現(xiàn)燈具損壞及時(shí)（）。
A.扔掉
B.上報(bào)
C.報(bào)修
D.存放
3.單項(xiàng)選擇題（）平時(shí)需上鎖，防止閑雜人員進(jìn)入。
A.設(shè)備間
B.倉(cāng)庫(kù)
C.資料室
D.工作間
4.單項(xiàng)選擇題客房樓層公共區(qū)域洗消間是用作（）。
A.存放垃圾
B.清洗布草
C.消毒杯具
D.消毒備品
5.單項(xiàng)選擇題地毯干透后，及時(shí)取走蓋布，用（）將地毯纖維梳理平整。
A.馬桶刷
B.鞋刷
C.鋼絲刷
D.軟毛刷
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：?jiǎn)柎痤}
一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題