A.汽車座椅
B.車身
C.方向盤
D.后備箱
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A.安全性檢測(cè)
B.可靠性檢測(cè)
C.動(dòng)力性檢測(cè)
D.事故車輛檢測(cè)
A.減慢資金的周轉(zhuǎn)，減少資金的占用
B.提高設(shè)備的利用效率
C.節(jié)約各種材料的消耗
D.提高服務(wù)的質(zhì)量，減少返工和不必要的消耗
A.品種繁多
B.代用性復(fù)雜
C.識(shí)別體系復(fù)雜
D.價(jià)格低廉
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.效果主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.績(jī)效主導(dǎo)型
最新試題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”？
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。
如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。
汽車銷售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
營(yíng)銷因素造成的客戶流失有哪些？
客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？