多項選擇題客戶反映信用卡（）時，座席需在線添加卡片級S鎖定碼。

A.否認辦卡、否認掛失
B.否認交易
C.否認資料修改
D.卡片被他人簽收


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2.多項選擇題信用卡支付密碼可以通過（）渠道重置。

A.客服人工
B.網(wǎng)點柜臺
C.掌上銀行
D.自助語音

3.多項選擇題以下信用卡中，（）可以修改消費方式。

A.預(yù)算單位公務(wù)卡
B.漂亮升級媽媽卡
C.ETC信用卡
D.QQ聯(lián)名IC信用卡

4.多項選擇題激活非新制卡時，需提示（）與前卡一致。

A.有效期
B.CVV2碼
C.消費方式
D.支付密碼

5.多項選擇題“虛實發(fā)卡”模式下快捷用卡已激活成功，激活實體卡時，需提示（）。

A.支付密碼和消費方式需重新設(shè)置
B.支付密碼和消費方式沿用快捷用卡
C.需重新綁定快捷支付功能
D.無需重新綁定快捷支付功能