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單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系調(diào)查是（）與公眾溝通的橋梁。

A.組織內(nèi)部
B.社會(huì)組織
C.組織外部
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

1.單項(xiàng)選擇題從公共關(guān)系的角度來(lái)看，組織若想獲得良好的發(fā)展環(huán)境，必須與各類公眾建立和諧的關(guān)系，樹立組織的良好形象。組織為了追求這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)（）。

A.主動(dòng)與公眾溝通
B.主動(dòng)改善環(huán)境
C.主動(dòng)豐富精神文化
D.主動(dòng)為社會(huì)多做好事

2.單項(xiàng)選擇題組織的決策人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信，只要在整個(gè)決策中把握（）的原則，就一定會(huì)有益于組織的發(fā)展。

A.實(shí)事求是
B.人人平等
C.公共關(guān)系
D.公平公正

3.單項(xiàng)選擇題組織在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中引入公共關(guān)系意識(shí)，往往會(huì)給組織帶來(lái)意想不到的效果，從而增進(jìn)整個(gè)組織的（）。

A.知名度
B.經(jīng)濟(jì)效益
C.美譽(yù)度
D.經(jīng)濟(jì)實(shí)力

4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系能直接增進(jìn)組織效益，這里的效益包括社會(huì)組織的經(jīng)濟(jì)效益和（）。

A.群眾的經(jīng)濟(jì)效益
B.部門的經(jīng)濟(jì)效益
C.個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益
D.社會(huì)帶來(lái)的整體效益

5.單項(xiàng)選擇題在公共關(guān)系中，對(duì)于突發(fā)事件的處理包括了解事件的全貌、采取行之有效的措施、（）和掌握新聞傳播的策略。

A.做好善后工作
B.聽取公眾的意見
C.調(diào)解關(guān)系
D.與公眾溝通