多項(xiàng)選擇題墻紙上沾有墨水時(shí)，正確的清除方法是（）。

A.立即吸干
B.用溫水擦拭
C.用鹽水擦拭
D.用酒精去除色斑
E.用清水過清


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1.多項(xiàng)選擇題布草應(yīng)在（）的環(huán)境中按正確的要求貯存。

A.溫度不宜超過20℃
B.濕度不大于50%
C.應(yīng)通風(fēng)透氣
D.墻面須經(jīng)防滲漏、防霉蛀處理
E.地面是用PVC材料地磚

2.多項(xiàng)選擇題清除污漬前需要弄清的問題是（）。

A.造成污漬的原因
B.污漬的種類污漬的性質(zhì)
C.污漬的性質(zhì)
D.受污染材料的種類
E.受污染的材料特性

3.多項(xiàng)選擇題地毯輕度燒傷時(shí)，除痕的正確做法是（）

A.用軟刷輕刷，將燒焦的纖維清除
B.用剪刀將燒焦的部分剪去
C.用熨斗熨燙干
D.用中性清潔劑溶液擦洗
E.將周圍的纖維梳理除痕

4.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員穿著制服的要求包括（）。

A.富有變化
B.整齊
C.清潔
D.挺括
E.大方

5.多項(xiàng)選擇題常用來清潔地毯污漬的用品是（）。

A.水
B.清潔劑
C.干洗劑
D.漂白劑
E.酒精

最新試題

加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題