單項(xiàng)選擇題當(dāng)組織形象受到損害時(shí),組織只有做好()工作才能挽回組織形象受到的損害。

A.信息采集
B.咨詢建議
C.協(xié)調(diào)排難
D.傳播溝通


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3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系中信息采集的意義有了解公眾、監(jiān)測環(huán)境、評估效果、分析形象和()。

A.采集信息、評價(jià)產(chǎn)品
B.預(yù)測趨勢、咨詢決策
C.追蹤公眾、分析輿論
D.組織宣傳、檢驗(yàn)策略

4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系人員親臨現(xiàn)場采集資料可用觀察和()2種方式。

A.暗訪
B.提問
C.采訪
D.明訪

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系信息采集方法中,()提供的信息是最大量和最廣泛的。

A.組織內(nèi)部
B.文獻(xiàn)資料
C.出版單位
D.新聞媒介